"수백만의 마음을 움직이는 사람" — 서사형 총력전 사령관

1940년 6월 4일, 됭케르크 철수 직후. 영국군 33만 명이 프랑스에서 후퇴했다. 객관적으로는 패배였다 — 무기·장비 대부분을 프랑스에 두고 왔고, 프랑스는 함락되었고, 영국은 이제 혼자 남았다. Churchill이 그날 의회에서 한 연설은 사실의 재서사화였다. "We shall fight on the beaches, we shall fight on the landing grounds, we shall fight in the fields and in the streets, we shall fight in the hills; we shall never surrender." 객관적 사실 — 패배 — 을 결의의 출발점으로 재서사화하는 게 본인의 일이었다. 이 한 연설이 영국 국민의 인지를 바꾸었고, 그 인지가 5년의 전쟁을 견디게 했다. 같은 패턴은 Napoleon의 1804년 황제 즉위에서도 보인다. 단순한 권력 장악이 아니라 프랑스 혁명의 정신을 황제 체제에 통합하는 새 서사였다 — "혁명의 자식이 황제가 된다." 안창호의 1907년 흥사단 결성도 같다. 독립의 가능성이 거의 보이지 않는 시기에 "무실역행"이라는 새 서사를 만들어 30년 운동의 동력을 만들었다. 세 인물의 공통점은 사실보다 사실의 재서사가 본인의 무기라는 점이다. 같은 사건을 어떻게 서사화하느냐에 따라 사람들의 행동이 결정된다.

서사형 총력전 사령관은 5분짜리 발표로 회사 분기 방향을 바꾸는 캐릭터다. 본인의 메시지가 회사·산업·시대에 일관되게 박힌다. 동료·고객·투자자 모두 본인의 한 문장을 기억한다. SNS·블로그·연설 — 어떤 채널이든 본인의 메시지를 끝까지 일관되게 밀어붙인다. 본인의 메시지가 한 문장에 압축되어 있고, 그 한 문장이 모든 발화의 기반이다. 단기적으로는 본인의 발화가 과장처럼 보일 수 있지만, 시간이 지나면 그 발화가 시장의 기준이 된다. 직장에서는 비전 리더, CEO, 정치인, 운동 조직가, 종교 지도자 같은 자리에서 본인의 가장 좋은 모습이 나온다. 정밀 분석, 독립 연구, 단순 실행 — 이런 자리는 본인을 답답하게 만든다. 본인의 결정은 큰 그림에서 강하지만 세부에서 약하다. 본인의 큰 비전을 실행하기 위해서는 B 시리즈 또는 V 시리즈 동료의 도움이 필수다. 본인 혼자는 비전만 만들 뿐 실행하지 못한다. 인간관계에서는 본인의 카리스마가 자연스럽게 사람들을 끌어들인다. 그러나 깊은 1:1 관계는 약점이다 — 본인의 인지가 1:N 모델에 최적화되어 있어 1:1에서는 본인의 자연스러운 모습이 나오지 않는다.

이 캐릭터의 인생 운영은 본인의 서사를 본인의 핵심 자산으로 만드는 데 있다. 첫째, 본인의 한 문장 메시지를 의식적으로 정의하라. 본인이 평생 반복할 한 메시지가 본인의 진짜 정체성이다. 그 메시지가 모든 발화·결정·행동의 기반이 되어야 한다. 둘째, 본인의 메시지를 모든 채널에 일관되게 표현하라. SNS, 블로그, 연설, 회의, 1:1 대화 — 모든 채널에서 같은 메시지가 다른 표현으로 반복되어야 한다. 일관성이 본인의 무기다. 셋째, 본인의 자연스러운 자리는 비전 리더, CEO, 정치인, 운동 조직가다. 정밀 분석, 단순 실행은 본인의 캐릭터와 맞지 않는다. 본인의 비전을 실행하는 사람은 따로 있어야 한다. 넷째, 본인의 약점은 세부 관리 부담이다. 본인의 큰 그림을 실행할 수 있는 B.01 또는 V.02 동료를 의식적으로 동맹으로 두어라. 본인 혼자는 비전만 있고 결과가 없다. 다섯째, 본인의 카리스마가 시간이 지나면 독선으로 변할 위험이 있다. 본인이 항상 옳다는 가정이 본인을 가둔다. 의식적으로 본인의 비전을 비판하는 G 시리즈 동료의 피드백을 정기적으로 받아라. 여섯째, 본인의 깊은 1:1 관계 부족이 본인의 정체성을 흐리게 할 수 있다. 본인을 본인의 비전 너머로 보는 사람 1-2명을 평생 유지하라. 그들이 본인의 인간성의 보정이 된다.